نگاره ی (۲-۹). عوامل مؤثر بر بهره وری ……………………………………………………………………………………………………………………. ۸۵
نگاره ی (۲-۱۰). مدل چرخه ی بهره وری ۸۷
نگاره ی (۲-۱۱). چرخه ی دمینگ ۹۰
نگاره ی (۲-۱۲). اجزای مدل ۵s در ارتقای بهره وری و کیفیت ۹۲
نگاره ی (۲-۱۳). مدل گودوین در ارتقای بهره وری ۹۳
نگاره ی (۲-۱۴). مدل شماتیک بهبود بهره وری استوارت ۹۴
نگاره ی (۲-۱۵). مدلی برای بهره وری خدمات ۱۰۰

نگاره ی (۲-۱۶). عوامل مؤثر بر بهره وری کارکنان ۱۰۴
نگاره ی (۲-۱۷). مدل تحلیلی پژوهش ۱۴۳
فهرست جدول ها
عنوان صفحه
جدول (۲-۱). سیر تاریخی تکوین مفهوم عدالت سازمانی ۷۳
جدول (۲-۲). چارچوب نظری پژوهش ۱۴۳
جدول (۳-۱). متغیرهای پژوهش ۱۴۹
جدول (۳-۲). ساختار پرسشنامه ی اعتماد سازمانی ۱۵۱
جدول (۳-۳). ساختار پرسشنامه ی عدالت سازمانی ۱۵۲
جدول (۳-۴). ساختار پرسشنامه ی بهره وری نیروی انسانی ۱۵۲
جدول (۳-۵). امتیاز بندی مقیاس لیکرت ۱۵۲
جدول (۳-۶). نتایج آزمون تحلیل عاملی پرسشنامه ی اعتماد سازمانی ۱۵۶
جدول (۳-۷). نتایج آزمون تحلیل عاملی پرسشنامه ی عدالت سازمانی ۱۵۶
جدول (۳-۸). نتایج آزمون تحلیل عاملی پرسشنامه ی بهره وری نیروی انسانی ۱۵۶
جدول (۳-۹). میزان آلفای کرونباخ برای پرسشنامه های پژوهش ۱۵۸
جدول (۴-۱). وضعیت جنسیّت پاسخ دهندگان ۱۶۷
جدول (۴-۲). وضعیت سنّ پاسخ دهندگان ۱۶۸
جدول (۴-۳). میزان تحصیلات پاسخ دهندگان ۱۶۹
جدول (۴-۴). وضعیت استخدامی پاسخ دهندگان ۱۷۰
جدول (۴-۵). سابقه ی کار پاسخ دهندگان ۱۷۱
جدول (۴-۶). نتایج آزمون کولموگروف - اسمیرنوف ۱۷۳
جدول(۴-۷). نتایج متغیرهای وارد شده و حذف شده در مدل رگرسیون چند گانه ۱۷۴
جدول(۴-۸). نتایج ضرایب همبستگی چندگانه در مدل رگرسیون ۱۷۴
جدول (۴-۹). ضرایب استاندارد و غیراستاندارد پیش بینی بهره وری نیروی انسانی از طریق متغیرهای پیش بینی کننده در رگرسیون گام به گام ۱۷۵
جدول (۴-۱۰). نتایج آزمون همبستگی برای فرضیه ی فرعی ۱ ۱۷۷
جدول (۴-۱۱). نتایج آزمون همبستگی برای فرضیه ی فرعی ۲ ۱۷۷
جدول (۴-۱۲). نتایج آزمون همبستگی برای فرضیه ی فرعی ۳ ۱۷۸
جدول (۴-۱۳). نتایج آزمون همبستگی برای فرضیه ی فرعی ۴ ۱۷۹
جدول (۴-۱۴). نتایج آزمون همبستگی برای فرضیه ی فرعی ۵ ۱۸۰
جدول (۴-۱۵). نتایج آزمون همبستگی برای فرضیه ی فرعی ۶ ۱۸۱
جدول (۴-۱۶). نتایج آزمون همبستگی برای فرضیه ی فرعی ۷ ۱۸۱
جدول (۴-۱۷). نتایج آزمون T یک نمونه ای برای متغیرهای پژوهش و مؤلفه های آن ۱۸۳
جدول (۴-۱۸). فاصله ی اطمینان ۹۵% اختلاف میانگین نمونه برای متغیرهای پژوهش ۱۸۷
جدول (۴-۱۹). نتایج آزمون T و آزمون لوین برای مقایسه ی نقش جنسیّت در دیدگاه پاسخ دهندگان ۱۸۸
جدول (۴-۲۰). نتایج آزمون نقش سنّ در دیدگاه پاسخ دهندگان ۱۹۰
جدول (۴-۲۱). نتایج آزمون نقش سطح تحصیلات در دیدگاه پاسخ دهندگان ۱۹۱
جدول (۴-۲۲). نتایج آزمون نقش وضعیت استخدامی در دیدگاه پاسخ دهندگان ۱۹۲
جدول (۴-۲۳). نتایج آزمون توکی برای مؤلفه ی توانایی ۱۹۳
جدول (۴-۲۴). وضعیت همگن بودن مؤلفه ی توانایی ۱۹۳