در این مدل ارزش سطح جاری عملکرد و ارزش نهائی ۱۰ است. اهداف فرعی با ارزش های ۴ تا ۹ است. و سطوح عملکرد پایین تر از ۱۲۰ ارزش گذاری می شوند. بهره وری کلی مجموعه حاصل ضرب ها است (پریچارد، ۱۹۹۲). ۲-۱-۲۹ اهمّ عوامل مؤثر در کاهش بهره وری منابع انسانی
مهمترین و عمده ترین عامل کاهش بهره وری منابع انسانی، نامتوازن بودن درآمد و هزینه است که مهمترین عامل در انگیزش منابع انسانی است. پس از آن مهمترین عوامل مؤثر در کاهش بهره وری در داخل یک سازمان به شرح ذیل می باشد:
وجود تبعیض بین کارکنان (ناشی از ضعف مدیریت)
ناامنی شغلی
موفق نبودن و بی میلی به برنامه ریزی های میان مدت یا بلند مدت (ضعف مدیریت)
مساعد نبودن محیط کاری مناسب
کنترل نکردن (بی ثباتی در برنامه های کنترلی)
ناهماهنگی رشته تحصیلی و شغلی
استفاده نکردن از تخصص ها در مشاغل مربوط (ضعف مدیریت)
بی برنامگی مدیریت
فقدان کارآموزی (ضعف مدیریت)
ناهماهنگی استعدادهای فردی و شغلی (ضعف مدیریت)
بی کفایتی سرپرست
بی علاقگی به کار فعلی و انتقال پی در پی نیروی انسانی
و تورم نیروی انسانی (پدرام، ۱۳۹۰: ۲۷).
۲-۱-۳۰ موانع و مشکلات موجود در بهره وری
نداشتن اعتقاد و باور به نتایج و فواید بهبود بهره وری
ناآگاهی نسبت به مفاهیم و جایگاه بهره وری، میزان اهمیت آن و نقش افراد در این راستا
بی توجهی به فکرهای خلاق و مبتکر
مقاومت افراد در مقابل تغییرات و نبود تمایل به ترک برخی عادات
استغراق در روش ها و تکنیک ها و تغییر باورهای فکری
بلند پروازی و بی توجهی به مسائل به ظاهر کوچک و راه حل های خرد
مشخص نکردن متولی کار
ناهماهنگی و نبود هدایت و نظارت مناسب
ضعف تعهد اجرایی
شتاب در حصول نتیجه
دخالت های نابجای برخی کارشناسان در سایر حوزه های کاری و اظهار نظرهای غیر فنی
برخورد مقطعی با موضوع بهره وری و ناپیوستگی روند بهره وری (ابطحی و کاظمی، ۱۳۸۳).
۲-۱-۳۱ راه های ارتقاء و بهبود بهره وری نیروی انسانی
از مباحث مطرح شده چنین استنباط می شود که بهره وری نیروی انسانی عامل اصلی شکل دهنده ی بهره وری کل عوامل تولید در سازمان است. از اینرو، در ابتدای امر باید عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی انسانی را شناخت، سپس در پی مدیریت مؤثر برآمد (بردبار، ۱۳۹۲: ۷۱). از جمله این عوامل عبارتند از:
۲-۱-۳۱-۱ عامل نیروی کار: مهم ترین عامل در بهبود بهره وری نیروی انسانی است، کارکنان با به کار گرفتن نکات ذیل می توانند بهره وری خود را بهبود بخشند:
کسب مهارتهای جدید و ارتقاء مهارتهای قبلی از طریق آموزش
نگرش مثبت کاری
حفظ سلامت جسمانی
اجرای درست کار از همان بار اول
کمک به همکاران در موقع لزوم
مشارکت در برنامه های بهبود بهره وری مثل گروه های کنترل کیفی و طرح پیشنهادات، علاوه بر آن گماردن افراد در مشاغل مناسب یا سپردن کار به کاردان، توجه به سلامت و طرز تغذیه ی افراد و محیط زیست از جمله عواملی هستند که در بهبود کار تأثیر می گذارند.
۲-۱-۳۱-۲ اصلاح روابط مدیران و کارکنان: در بهینه سازی وضعیت مدیران و به منظور بهبود در روابط مدیر و کارکنان رعایت مواردی ضروری است:
ارائه ی اطلاعات درباره ی عملیات سازمان موجب اعتماد و اطمینان کارکنان می گردد
برگزاری جلسات ویژه برای رسیدگی به مشکلات کارکنان
دانلود پایان نامه
حضور در جلسات غیر رسمی
۲-۱-۳۱-۳ استفاده از نظرات و پیشنهادات: لازم است به تمام کارکنان فرصت مشارکت در برنامه های طراحی شده داده شود و در عین حال آگاهی و شناخت لازم در مورد کیفیت کار و کمکی که کارکنان می توانند به بهبود کیفیت بکنند، ایجاد شود.
۲-۱-۳۱-۴ تکنولوژی: در مباحث و شیوه های نوین تکنولوژی فکر به عنوان یک سیستم خود شکوفائی و خود مدیریتی، به خوبی دریافت کرد. زیرا انسان پدیده ای است کاملاً قابل تغییر، آموزش و تربیت است و لذا می توان با بهره گرفتن از شیوه های نوین علم توسعه ی انسانی و تکنولوژی فکر، بهره وری ذاتی و فردی او را عالی کرد. می توان در انسان ها به عنوان مهم ترین سرمایه و ابزار سازمان و یا کارخانه، روحیه ی آنان را از حالت خسته، ناامید و مضطرب به دنیائی از آرامش، نشاط، عشق و انگیزه تبدیل کرد (مشرف جوادی، ۱۳۸۰: ۴۷).
تکنولوژی به کارکنان این امکان را می دهد که کارآیی و اثربخشی خود را بالا برند. همچنین تولید کالا و خدمات و بهبود و کیفیت از طریق بکارگیری تکنولوژی و اتوماسیون قابل دستیابی است. مطالعات و تجربیات نشان می دهد که با ایجاد تغییرات جزئی در بهبود کیفیت تکنولوژی، می توان به نتایج فوق العاده دست یافت (همان منبع).
۲-۱-۳۲ دیگرعوامل تأثیرگذار بر بهره وری نیروی انسانی:
آموزش شغلی مستمر مدیران و کارکنان.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت


فرم در حال بارگذاری ...